【未経験OK】営業兼現場スタッフ/飛び込み・テレアポ無し★教育体制充実

ID16531
求人名【未経験OK】営業兼現場スタッフ/飛び込み・テレアポ無し★教育体制充実
職種大営業
職種中個人営業
職種小
年収下限(万円)300
年収上限(万円)350
勤務地東京都,埼玉県,神奈川県,千葉県,静岡県,岐阜県,愛知県,三重県,大阪府,兵庫県,福岡県
最寄り駅
仕事内容【内容詳細】 営業職兼現場スタッフとして、給湯器やガスコンロなどの住宅設備機器を、問い合わせがあったお客さまに提案していただきます。 依頼のあったお客さまのご自宅を訪問し、見積もり作成、修理・交換工事まで行ないます。 個人のお客様からの「お湯が出なくなってしまった」「故障かも」といったお問い合わせに対して、ガス給湯器やガスコンロ、蛇口、トイレなどの住宅設備をご提案します。 100%お問い合わせからの訪問となるので、新規開拓やテレアポは一切ありません。基本的には店舗から車で1時間圏内のお客様が多いです。 ■1日の流れ お客さまからの問い合わせ 店舗にお問い合わせがあったお客さまにご連絡し、訪問する日時を決めます。 ↓ ▼現場を下見・製品や見積もりを提案 トラブルの原因を確認。故障の状況に合わせて、修理や交換の提案(見積もり)をし、工事の日程を調整。 ↓ ▼取り付け工事 当日工事を推奨し、工事を行ないます。簡単なものなら30分~1時間で終了します。 ↓ ▼事務処理をして終了 1日のスケジュールについて細かい制限はありません。各自が裁量権を持って管理できます。工事内応によっては1人でやっても2人でやってもOK。また、件数も調整できますので、1日に集中して工事を行っても、分散させてもOKです。 【研修や育成について】 ・入社〜1・2ヶ月 入社後は基本的にOJT研修となります。 先輩との同行を通じて、修理・交換の提案方法や工事の仕方、業務の流れなどを学びます。 徐々に業務に慣れていただき、独り立ちを目指してください。 独り立ち後も、分からないことがあれば、いつでも質問・相談OKです。 また2020年10月現在、愛知県名古屋市の事業本部にて施工研修場を準備中です。 未経験の方でもトイレ、給湯器、コンロの取付工事など、安心して工事技術を習得できます。 【就業環境】 ・店舗内スタッフは3-4名なので和気あいあいとした雰囲気! 現場へは基本的には1人で向かいますが、所属する店舗内には3-4名そして事務員さんがいるので少人数で和気あいあいとした雰囲気の職場です! わからないことがあればいつでも相談でき、ほとんどが未経験入社なので同じ境遇を経験してきたからこそ寄り添ってくれますよ。 【キャリアアップ・キャリアパス】 ・いずれは店舗の責任者やエリアマネージャーへ! 早い人だと入社から1年で店舗の責任者に昇格することもあります。 またその後は複数の店舗を統括するエリアマネージャーへ昇格することもできます。 現在は全国に店舗を拡大している最中なので、昇格可能なポジションはたくさんあるので積極的に意思表示をしていただければご希望のポジションへ昇格可能です。 【仕事の大変さ】 ・1人前になるまでは約1年間 当社では1人前としてどんな工事も対応できるようになるには約1年間かかると見込んでいます。 様々な現場を経験し徐々にスキルを上げていき、経験値を増やしていただきます。 一方で、1人前には1年かかると見込んでいるので入社後にできないことが多くあることは当たり前です。わからないことや不安なことは素直にわからないと意思表示をすることや先輩に相談する姿勢さえあれば問題ないです!
仕事の醍醐味【仕事のやりがい】 ・スキルを磨けば給与もアップ! 資格支援制度と資格手当があるため、さまざまな資格を取得していくことができます。 できることが増えると、その分対応できる工事も増えるので、インセンティブも増える仕組みです。 【会社の雰囲気】 ・どんな人でも育てていく環境 当社ではほとんどの人が未経験スタートです。 そんな始まりでも現在は数多くの店舗を持ち、今後は店舗数を3倍にし全国に展開していくつもりです。 なので全く経験のない方や経歴のない方でもしっかりと育てていく環境が整っているので安心してご入社ください。 【会社の特徴】 ・問い合わせからの成約率は80% 大手メーカーの給湯器やガスコンロを扱っており、親会社のニッカホームは知名度も十分あるので自信を持って提案できます。 また、お客さまは給湯器の故障などで困っている方が多いので、成約率も約80%と高めです。 営業スキル次第で「また何かあったらお願い」とリピートにつながることもあります。
活躍できる経験【合う人】 ・素直な人 当社では経験や経歴は一切必要としていませんが、素直にわからないことを聞ける人やアドバイスを受け入れられる人は周囲の人が手助けをしてくれるので、素直な心は大切です。 【合わない人】 当社では「合わない人」はいないと考えています。どんな方でもそのかたの個性を大事にしその人らしく働くことを応援しています。営業も現場スタッフも兼任できる方がベストですが、入社してみて営業は苦手だなと感じた方は現場スタッフメインとして働くこともあります。一人一人に合った仕事を長く続けていけるよう面接でお話しできると嬉しいです。
必須要件【必須要件】 ・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ★特別な知識、転職回数やブランク、社会人経験は不問です!
最終学歴不問
未経験の可否業界・職種未経験可
雇用形態正社員
勤務時間【勤務時間】 8:30~17:30(実働8時間、休憩1時間)
給与・待遇【給与】 ■関東(東京・埼玉・神奈川・千葉) ・月給(基本給):27万円〜+ 別途インセンティブ ■その他エリア ・月給(基本給):25万円〜+ 別途インセンティブ ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※インセンティブあり。売上(成約した金額)と作業量(自分で対応した工事)に応じて翌月の給与に反映されます。歩合給の平均月額は10万円です。 【昇給/昇格】 ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月・12月) 【年収例】 ・450万円/25歳(経験1年) ・600万円/30歳(経験4年) 【諸手当】 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・資格手当(3000円~1万円/月) ・家族手当
休日・休暇・週休2日制(月6~12日休み) ※基本的に日曜休み(他曜日は、社内カレンダーに基づく) ・GW休暇(5~7日) ・夏季休暇(6~8日) ・年末年始休暇(5~7日) ・有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日) ・慶弔休暇 ★5日以上連続休暇取得可能
福利厚生・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・資格取得支援制度 ・奨励金(会社規定による) ・退職金(勤続4年以上で支給) ・車通勤OK(駐車場完備)※関東は除く ・制服貸与
年間休日100日程度
残業時間有り(月平均30~35時間程度) ※給湯器の問い合わせが増える秋から冬が繁忙期ですが、近隣の店舗や本部スタッフがしっかりフォローします。
事業概要▼ガス給湯器の取替工事 ▼ガス機器・水回りの商品の販売・リフォーム ▼クロス(壁紙)、クッションフロア(床材)などの内装材の販売・リフォーム
会社概要当社は、リフォーム業界の大手であり、抜群の知名度を持つ『ニッカホーム』のグループ会社です。 給湯器やガスコンロ、トイレに関するお問い合わせに対して、修理や交換を行っております。 ニッカホームグループのネットワークなどを活かして、低価格で高品質なリフォームに強みがあります。
業界不動産・建設系(その他)

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