【店長・リーダー経験者採用】モバイル販売スタッフ(店長候補)/関西圏/上場企業で働きやすい環境!

ID16504
求人名【店長・リーダー経験者採用】モバイル販売スタッフ(店長候補)/関西圏/上場企業で働きやすい環境!
職種大サービス 接客 店舗
職種中店長・SV(スーパーバイザー)
職種小
年収下限(万円)300
年収上限(万円)450
勤務地大阪府,京都府,大阪府
最寄り駅京阪本線「香里園」駅,阪急京都線「阪急河原町」駅3B出口,地下鉄四ツ橋線「住之江公園」駅,南港ポートタウン線「住之江公園」駅
仕事内容【内容詳細】 au・ドコモの携帯ショップを運営する当社で、接客や販売、店舗運営などを担当します。スタッフ皆で地域のお客様から愛される店舗づくりを目指す店長候補としてのポジションです。 ・お客様対応(商品や料金プランの説明) 携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、プラン変更などの窓口業務を通し、お客様の期待にお応えするだけでなく、お客様の想像を超えるお仕事をしていただきます。 ・売場づくり(ディスプレイやPOPなどの変更) 店舗内のレイアウトを変更したり、季節ごとにディスプレイやPOPを用意したり、地域のイベントに合わせた売場づくりを行ないます。 ・販売促進イベントの企画・実施 店舗ごとに毎月の予算が用意されているので、どんなお客様に対してどんな販促をするか考えます。ノベルティとしてそうめんなどをプレゼントしたり、店舗前でガラガラ抽選会を実施したりと、アイディアを活かすことが可能です。 ・その他 売上管理や後輩スタッフの教育なども担当します。 ■1日の流れ(一例) ▼10:00 勤務開始  店舗の掃除や予約の確認などを行います。 ↓ ▼10:00 お客様のご来店対応  お困りごとやご要望をお伺いし、ご丁寧に接客します。 ↓ ▼12:30 お昼休憩  お店の状況や他のスタッフと状況を合わせて休憩に入ります。 ↓ ▼13:30 休憩終了  しっかりとパワーチャージし、午後も元気に頑張ります! ↓ ▼14:00  事務処理  店舗が落ち着いてきたら契約書関連など事務処理も行います。 店長や副店長になれば店舗運営もお任せするので、シフトの管理なども行います。 ↓ ▼19:00 勤務終了  一日のまとめを行い店舗の整理をし、勤務終了です。 【研修や育成について】 ■入社後研修について ・入社〜2日間 本社にて、事業内容や社内ルールやコンプライアンスなどの座学研修を行います。 ■研修後について ・3日後〜 配属店舗にてOJT研修を行います。 先輩につき接客や提案の方法を覚え、初めのうちは先輩についてもらいお客様へのご提案を行います。 【キャリアアップ・キャリアパス】 同業界からの転職者は入社半年で店長へ昇格したケースもあります。 また他業界からの未経験スタートでも1年半〜2年で店長へ上がったケースもあるので、実績と意欲次第ではキャリアアップのポジションがあります。 また店長や副店長を経験した後、本部での店舗統括マネージャーになるケースもあります! 【仕事の大変さ】 ・常に覚えることがたくさんある環境です。 携帯販売ははじめに覚えることだけでなく、常に新しいキャンペーンや機種が入ってきたらお客様にご提案できるよう覚えることがたくさんあります。しかし店舗のみんなで一緒に覚えたり、研修もあるので一人ではないので安心してください。また知識が増えお客様にご提案できる幅が広がり、契約につながった時には頑張った達成感や成長を感じられます。
仕事の醍醐味【仕事のやりがい】 ・多彩なキャリアをご用意! 入社し半年、1年で店長になった社員がいるほか、本部職への異動も可能! 店舗での実績や意欲次第では、教育担当やSV、仕入れ担当、販促、法人営業などに挑戦できます。 ・自分のアイディアで店舗の売上に貢献できる! 共に働くメンバーと売上を上げるために、イベントを企画したりお客様への提案方法を考えたりなど売上を上げるための施策を独自のアイディアで作り出せます!そのアイディアが成功した時には売上を上げる実績だけでなく、メンバー是認で喜びを分かち合えるので多くの達成感を味わえます。 【会社の雰囲気】 ・上場企業の安定感と充実の待遇! 当社は東証JASDAQに上場しているからこそ、労働環境に力を入れています。 年間休日120日、残業代全額支給、産休・育休制度、入社日記念休暇などを導入しています。 スタッフの期待を超えるべく、これからも労働環境をより良いものに変えてゆきます! 【会社の特徴】 ・老舗企業だからこその実績と変化できる柔軟性 当社は1988年の創業以来「お客様に快適に幅広くサービスを提供できる情報通信商社として社会に貢献する」という経営ビジョンの下、携帯電話や電話回線などのサービスを提供してきました。 携帯販売だけではないビジネスを持っているからこそ、様々なノウハウやニーズを取り入れることができ、お客様に幅広いサービスを提供できることが当社の魅力です。
活躍できる経験【合う人】 ・人と話すことが好きな方 お客様は常に、平日1日約30組、土日には1日約60組がご来店されるため、多くのお客様のご相談やお困りごとをヒアリングし最適な提案をすることが一番の仕事になります。それぞれのお客様がどんなことが気になるか、何を求めているかを会話の中でくみ取るため、コミニュケーション力に自信のある方やお話をするのが得意な方にはぴったりな仕事です。 ・人をまとめたり、引っ張ることが得意な人 店長候補として店舗の運営をお任せするため、共に働くメンバーをまとめる役割も担っていただきます。これまでにマネジメント経験のある方や学生時代にリーダー経験のある方はその後経験が活かせる環境です。 【合わない人】 ・言われたことだけを行う仕事が好きな方 ご来店されたお客様に積極的にお声がけをしに行ったり、イベントを自ら企画したりなどが求められる環境なので、主体的に動くことが苦手な方には合わないかもしれません。 【必要な能力/経験】 ・積極的に行動できる力 初めのうちは先輩の真似をしながら仕事を覚えますが、ゆくゆくはどうしたら店舗の売上を上げられるか、どうしたら共に働くメンバーが楽しく働けるかを考え、アイディアを求められるので、積極性や行動力を求めています。 ・リーダー経験 店長候補としてゆくゆくは店舗を引っ張っていただくため、これまでにマネジメント経験やリーダーとして仲間を統率した経験があるとすぐに活躍できます。
必須要件【必須要件】※以下のいずれかのご経験がある方 ・店長・副店長・リーダー職の経験のある方(実務上でのマネジメント経験) ・社会人になってから、部下や後輩の管理・育成を担当したことがある方 【歓迎要件】 ・同業界での店長・副店長・リーダー職の経験者は優遇! ・学生時代にリーダー経験がある方
最終学歴高校卒業以上
未経験の可否業界・職種未経験可
雇用形態正社員
勤務時間【勤務時間】 10:00~20:00の間でのシフト制(実働8時間/休憩1時間) ※営業時間は店舗によって多少異なります。
給与・待遇【給与】 214,000円~330,000円+別途残業手当・資格手当・家族手当等 ※経験や能力を考慮の上、加給・優遇いたします。 【昇給/昇格】 昇給:年1回 賞与:年2回 ※昇給・賞与は本人の勤務成績、会社業績に寄ります 【年収例】 想定年収:330万〜450万 ・350万円(入社1年/メンバー) ・490万円(入社3年/店長) 【諸手当】 ・交通費全額支給 ・残業手当全額支給 ・資格手当(携帯会社ごとの資格に応じて毎月支給) ・家族手当(配偶者月2万1000円/子ども1人につき月7000円/子ども3人目以降1人につき月3000円)
休日・休暇・週休2日制(月8日〜)※曜日はシフト制です。 ・入社日記念休暇(毎年、入社日の月に1日取得) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・産前・産後・育児休暇(取得実績があります) ★育休復帰後は時短勤務制度を利用したり、一旦アルバイトに切り替えて、子育てが落ち着いた頃に社員に戻ることもできます。
福利厚生・昇給年1回 ・賞与年2回 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・健康保険組合加入 └ 健康診断、インフルエンザ予防接種受診無料 ・ 保養所、レジャー施設の利用などが割引あり ・マスク・消毒液無料支給 ・残業手当(全額支給) ・資格手当(キャリアごとの資格取得に応じて毎月支給) ・資格取得支援制度(受験費用を会社が負担します) ・家族手当 ┗配偶者月2万1000円/子ども1人につき月7000円/子ども3人目以降1人につき月3000円 ・退職金制度 ・社員持株会制度 ・確定拠出年金 ・制服貸与 ★ほかにも、定期的に決起会や新人歓迎会・BBQ・レクリエーションなどを実施し、スタッフ同士が協力しあえる関係性を築いています。
年間休日120日
残業時間有り(月平均25~30時間程度※繁忙期など時期により異なる)
事業概要▼携帯電話販売事業 ▼リユース携帯電話買取・販売事業 ▼スマートフォンレンタル事業"
会社概要"当社は移動体通信機器の新規、中古を幅広く取り扱い、通信の総合商社として、店舗、法人、FC等国内外を問わず幅広い営業活動をしています。今年で33期目に入り業界では老舗企業としてのポジションを確立しています。また東証JASDAQに上場しているため、順調に売上を伸ばし従業員の皆様が働きやすい環境も提供しております。
業界小売(専門店)

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