【未経験大歓迎】楽天リサーチ2017働きやすい会社No1の携帯ショップ受付スタッフ

ID15242
求人名【未経験大歓迎】楽天リサーチ2017働きやすい会社No1の携帯ショップ受付スタッフ
職種大サービス 接客 店舗
職種中ホールスタッフ
職種小
年収下限(万円)250
年収上限(万円)400
勤務地東京都,埼玉県
最寄り駅
仕事内容【仕事概要】 取引先である携帯ショップのカウンターに座り、受付対応をお願いします。 お客様のご希望を聞き、最適な機種や料金プランを提案して手続きを行なうお仕事です。携帯各キャリアの豊富な研修で、しっかり知識を身につけられます。 【仕事詳細】 ・新規契約、機種変更などの手続き ・操作方法のご案内/ご相談受付 ・お客様の料金プランの見直し ・携帯電話の故障などに関するアフターサービス ・問い合わせ対応 【入社後の流れ】 ▽取引先が実施する研修に参加し、商品・サービス・プランの知識を習得します。 配属店舗やあなたの希望を考慮し、研修内容を決定します。 ▽店舗に配属後は、教育担当がマンツーマンで指導。最初は機種変更のお客様のみを担当し、慣れてくれば徐々にプランの見直しや新規契約に対応するなど、段階を踏んで指導しますので、未経験からでも6ヶ月~1年で独り立ちできます。
仕事の醍醐味【仕事のポイント!】 ■お客様のご希望に耳を傾ける仕事です。 「写真をキレイに撮りたい」「画面サイズは大きい方がいい」「動画や音楽をたくさん入れたい」といったご希望を聞いて、オススメの機種を考えます。しっかりヒアリングしてお客様に最適な機種や料金プランを提案してください。 ■あなたに合った職場を紹介。 全国の携帯ショップからあなたの希望に合う職場を紹介します。面接で希望をお聞かせください。 ■ゆくゆくは、社内でのジョブチェンジも可能。 「今後はコーディネーターとしてスタッフを支える仕事がしたい」「店長やエリアマネージャーにもなってみたい」「本部社員として新しい業務に挑戦したい」など、ゆくゆくはジョブチェンジも可能です。担当コーディネーターと相談の上、決めましょう。 ■働きやすい制度を充実させています 社員が生き生きと働けるよう、キャリア資格手当やインセンティブ制度、マンツーマンでの教育・研修制度などの各種制度を充実させています。こうしたことから楽天リサーチ2017では働きやすい会社No1として選出されました(楽天インサイト[旧楽天リサーチ]調査、2017年1月1日発表)。
活躍できる経験【この仕事に向いている人】 勤務地や働き方を自由に選べるだけでなく、「電車で60分かかるところまで」「残業は1時間まで」というように、細かくワガママを聞いてくれる同社。 自分のライフスタイルを大切にしながら働きたいと思っている方に向いています。 【この仕事に向いていない人】 毎日多くのお客様からさまざまな質問や相談をされます。 どのようなタイプの方とも分け隔てなく接しようという気持ちを持って働けない方ですと、活躍が難しいため向かないでしょう。
必須要件・接客業務(人と話すこと)に抵抗のない方。 ※接客経験者歓迎 ・社会人経験1年以上。 ※アルバイトも立派な経験です。販売や接客のご経験がある方は活かしていただけます。
最終学歴高校卒業以上
未経験の可否業界・職種未経験可
雇用形態正社員
勤務時間10:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ※店舗によって、始業時間・就業時間は異なります。
給与・待遇・月給19万円〜 (基本給:19万円〜) 上記の他、残業手当(全額支給)、資格手当(毎月最大8万円)、賞与(実績に応じて)を支給! ※年齢・経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ▼年収例 働きやすさ重視の方/年収250万円(残業ほぼなし、賞与込み) 成果・実力重視の方/年収400万円(インセンティブあり、賞与込み) 昇給(随時) 賞与(実績に応じて支給) 交通費(全額支給) 残業手当(全額支給) 各種キャリア資格手当(月最大8万円まで)
休日・休暇週休2日制(月8日~10日・シフト制) 年次有給休暇(入社後6ヶ月後から付与。10日〜20日) 特別休暇 産休育休制度あり(実績あり/希望者への取得実績100%)
福利厚生各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 慶弔休暇 健康診断、インフルエンザ代補助 インセンティブ制度 (ポイント制で評価をし、成果を還元します。※店舗により異なる) 教育・研修制度 制服貸与
年間休日115日
残業時間当社は残業を多くしても残業は月40時間以内。 疲弊しすぎる心配はありません。
事業概要一般労働者派遣事業、有料職業紹介業
会社概要全てのお客様に『感謝』を忘れずに、『誠実』に『誠意』を持って『楽しみながら』仕事をする。 お客様とは、取引会社様、就労して頂く派遣スタッフ様、と考えております。 お客様の頼れる事業パートナーとして共に成長する企業を目指します。
業界サービス(その他),通信

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