ID | 15202 |
求人名 | 【流通インフラのDXを推進する】カスタマーサクセスエンジニア リーダー |
職種大 | ITエンジニア |
職種中 | Webサービス系エンジニア・プログラマ |
職種小 | |
年収下限(万円) | 400 |
年収上限(万円) | 650 |
勤務地 | 大阪府,東京都,福岡県 |
最寄り駅 | 大阪メトロ四ツ橋駅,地下鉄表虎ノ門駅,空港線赤坂駅 |
仕事内容 | 【業務内容】
100%自社サービスの「はぴロジ」(https://happylogi.com/)を支える
カスタマーサクセスエンジニアのリーダーを募集します。
具体的な業務は、
・既存顧客要望に対するシステムへの落とし込み
・サービス品質維持のためのシステム運用・改善提案
・新規顧客獲得のための新規機能開発
・メンバーマネジメント
【求める人材】
・顧客にとって価値のあるサービスを提供したいとお考えの方
・上流から下流まで一貫してサービス開発に関わりたい方 |
仕事の醍醐味 | 2018年 東証一部上場企業 株式会社シーアールイーGrの仲間入りし、
ベンチャーマインドに溢れながら安定大資本を背景に持つ
ハイブリッド企業として積極果敢な展開を進めています。
レガシービジネスと呼ばれる物流業界をテクノロジーでリードし、
2030年に日本No.1の流通インフラプラットフォーマーを目指しています。 |
活躍できる経験 | ・カスタマーサクセスエンジニアの経験
・アプリケーション(特にPHP)の開発経験
・サーバー、データベースの構築経験
・自社サービスの運用・維持経験
・EC、物流系システムの業務知見
・要件定義や基本設計などの上流工程経験 |
必須要件 | 以下全てを満たす方
・IT業界でのリーダー経験
・メンバーマネジメントの経験
・アプリケーション開発の経験 |
最終学歴 | 不問 |
未経験の可否 | 不可 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | <フレックスタイム制(コアタイム無し)>
標準労働時間/1日8時間(休憩1時間)
標準勤務時間/9:30~18:30
フレキシブルタイム/7:00~22:00
プライベートや急な予定にも対応でき、ワークライフバランスを保てる環境です。 |
給与・待遇 | 月給:315,000 円〜
【月給の内訳】
・基本給:165,000円〜
・毎月支給の定額手当:職位手当50,000円
能力手当20,000円
リモートワーク手当5,000円
・固定残業代手当 :月40時間分、75,000円〜
※40時間超過分は別途支給
通勤手当:3万円まで支給 |
休日・休暇 | ◎週休2日制
◎祝日
◎ゴールデンウィーク休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇(10日〜20日)
◎慶弔休暇
◎その他特別休暇
★G.W休暇、夏季休暇の取得日は自由に設定可能!
混雑している期間を避け、のびのびと休暇を楽しめます。 |
福利厚生 | ◎オフィス内無料自販機設置/コーヒー、紅茶、お茶等飲み放題です
◎社会保険完備:健保、厚生年金、雇用保険、労災保険完備
◎退職金制度あり
◎産前産後育休取得実績あり |
年間休日 | 120日以上 |
残業時間 | 月10~40時間
※繁忙期によって差あり |
事業概要 | 【流通インフラプラットフォーム事業「はぴロジ」】
独⾃のクラウドシステム「はぴロジ」と全国に広がる物流網を繋ぐことにより全国の倉庫の在庫や出荷を⼀元的にコントロールすることで、どこからでも出荷や在庫管理を可能にする流通インフラプラットフォームサービスを提供しており、物流危機が叫ばれる昨今のビジネス環境に、ヒト・モノ・情報を統制する新しいソリューションを生み出しています。 |
会社概要 | はぴロジは、システム開発会社「ブレインウェーブ」として1997年に設立されました。現在、流通インフラプラットフォーム「はぴロジ」を運営しており、多くのeコマース事業者やメーカー企業、そして倉庫事業者にご利用いただいております。社会の大動脈である物流インフラに貢献し、未来のビジネスに改革を巻き起こす会社でありたいと思っています。
リモートワークが主たる勤務形態となっており、Web MTG・顧客訪問・オフィス出社など柔軟なワークスタイルで取り組んで頂けますが、成果を生むための自己とメンバー管理が要求されます。固定概念に囚われずに、成果を生み出すためのマネジメントを実施して頂ける方を歓迎いたします。
また、当社ではフレックスタイム制を導入し、ワークライフバランスを大切にし、繁忙期でも日ごとにメリハリをつけた勤務となっています。リモートワークが主ですが、オフィス出勤時も私服勤務が可能、仕事終わりに予定をいれることもできます。東京オフィスはこの3月にモダンでスタイリッシュなオフィスに移転し、20・30代中心のメンバーで和気あいあいとした雰囲気の職場です。自由な社風ですが、社員ひとりひとり自主性も持ち互いに切磋琢磨し成長できる環境です。 |
業界 | ソフトウェア 情報処理,物流 運輸 倉庫 |